Právo na digitální zapomenutí: mezi soukromím a svobodou informací

Současnost a právní zrození

Právo na digitální zapomenutí (právo na odstranění, „right to be forgotten“) je právní koncept, který umožňuje osobě požadovat odstranění zastaralých, nevhodných nebo urážlivých osobních údajů z veřejného přístupu, především z vyhledávacích systémů. Jedná se o nic jiného než o deindexaci z výsledků vyhledávání na základě dotazů obsahujících jméno žadatele, nikoli o absolutní mazání informací ze serverů (což technicky často není možné).

Zlomem se stal rozsudek Soudního dvora Evropské unie ve věci „Google Spain v. AEPD a Mario Costeja González“ z roku 2014. Spolkový občan Španělska Mario Costeja González požadoval odstranění odkazů na archivní zprávy z roku 1998 o nucené prodeji jeho nemovitosti za dluhy – informace byla pravdivá, ale zastaralá a poškozovala jeho pověst. Soud uznal, že vyhledávací systémy jsou „zpracovateli dat“ a musí zvažovat rovnováhu mezi právem na soukromí a veřejným zájmem. Toto rozhodnutí položilo základ článku 17 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů EU (GDPR), které začalo platit v roce 2018.

Interpretativní fakt: Během prvních 8 let existence práva (2014-2022) obdržela Google v Evropě více než 5,8 milionů žádostí o odstranění URL adres, z nichž přibližně 45% bylo splněno. To ukazuje na obrovský sociální požadavek na „digitální restart“.

Ethicický a sociální konflikt: dva základní práva

Na základě práva na zapomenutí leží hluboký právní a etický konflikt mezi:

Právem na soukromí a osobní rozvoj (článek 8 Evropské úmluvy o lidských právech).

Svobodou projevu názorů a právem společnosti na informace (článek 10 téže úmluvy).

Podporovatelé práva na zapomenutí tvrdí, že internet, s jeho věčnou pamětí, odebírá lidem možnost začít život s prázdným listem („odpustit a zapomenout“). Zastaralá nebo neznámá informace vytváří „digitální stín“, který může nespravedlivě pronásledovat člověka desítky let, ovlivňovat zaměstnávání, sociální vazby a psychické zdraví.

Protihráči (často novináři, historikové, aktivisté) vidí v něm hrozbu cenzury, revizionismu a „historického bílého šumu“. Obávají se, že hromadné žádosti o odstranění mohou vymazat z veřejného prostoru důležité fakty o veřejných osobnostech, zločinech nebo korupčních skandálech.

Příklad: Evropský soud v roce 2019 rozhodl, že právo na zapomenutí není absolutní pro veřejné osobnosti. Odmítl odstranění odkazů na zakladatele „WikiLeak“ Julian Assange, poznamenávajíc významný veřejný zájem o jeho soudní případy. Takto, váha veřejného zájmu je klíčovým kritériem v každém konkrétním případě.

Technické obtíže a globální rozpory

Realizace práva narazuje na obrovské praktické problémy:

Jurisdikční konflikt: Mělo by se odstranění provádět pouze v doménové oblasti země žadatele (například google.fr) nebo globálně (google.com)? Původně EU vyžadovala odstranění ve všech doménách, ale v roce 2019 Soudní dvůr EU omezil teritorium na oblast EU, aby nevnucoval své normy celému světu. Nicméně technické obejdy (například VPN) činí toto rozdělení podmíněným.

Burden of evaluation: Vyhledávací systémy (zejména Google) se de facto stávají soukromými rozhodci v sporu o soukromí a svobodu informací. Nuceni jsou vytvářet celé oddělení pro ruční kontrolu tisíců žádostí, přijímajíc subjektivní rozhodnutí na základě nejasných kritérií GDPR.

Effekt „šedého pláště“: Informace mohou být odstraněny z vyhledávání, ale zůstat na původním webu (například v archivu novin). To vytváří protichůdnou situaci, kdy data existují, ale jsou obtížně hledatelná.

Mezinárodní kontext: neevropské přístupy

Právo na zapomenutí je převážně evropskou konceptu, založenou na kontinentálním pojetí soukromí jako základního práva. V jiných právních systémech je přístup jiný.

USA: První ústavní dodatek dává prioritu svobodě projevu. Americké soudy obvykle odmítají takovéto žádosti, považují vyhledávací systémy za média chráněná dodatečkem. Koncept „práva na zapomenutí“ je v americkém právu téměř neexistující, i když existují zákony o ochraně soukromí dětí („Zákon o ochraně soukromí dětí na internetu“).

Rusko: V roce 2015 bylo do zákona zavedeno „právo na zapomenutí“ (FZ-264), které umožňuje požadovat odstranění odkazů na nepravdivé, zastaralé nebo šířené s porušením zákona informace. Kritici poznamenávají, že zákon může být použit k odstranění kritických zpráv a omezení přístupu k veřejně významné informaci.

Interpretativní fakt: V Japonsku v roce 2016 bylo zavedeno podobné právo po resonantním případě, kde občan požadoval odstranění starých odkazů z vyhledávání, které zmiňovaly jeho zatčení podle zákona o kontrole organizovaného zločinu. Soud se postavil na stranu žalobce, vytvořil důležitý precedens, adaptovaný na místní právní pole.

Budoucnost v éře neuronových sítí a hlubokého učení

S výskytem generativního AI (ChatGPT, Midjourney) se problém získává nové dimenze. Velké jazykové modely se učí na masivních datech z otevřeného internetu, „zapamatovávají“ do svých váh informaci, která by mohla být odstraněna na základě žádosti o zapomenutí. Plné „zapomenutí“ pro AI je v současné době technicky téměř nemožné bez celkového přetrenování modelu, což je ekonomicky neefektivní. To vytváří novou oblast výzkumu – „machine unlearning“ – vývoj algoritmů schopných cíleně „zapomínat“ určitá data bez poškození celého modelu.

Závěr: rovnováha v digitální éře

Právo na digitální zapomenutí není snaha o vymazání minulosti, ale hledání spravedlivého rovnováhy mezi dvěma hodnotami demokratické společnosti v unikátních podmínkách digitální éry. Uznává, že právo na informaci nemůže být absolutní, když ničí soukromí a odebírá člověku budoucnost. Jeho evoluce bude záviset na vývoji technologií, mezinárodním dialogu a vypracování jemných, kontextuálních kritérií posouzení. V konečném důsledku toto právo odráží snahu lidstva udržet kontrolu nad vlastní identitou ve světě, kde informace jsou věčné a paměť je outsourcována obrovským korporacím.
© elibrary.cz

Permanent link to this publication: