Jack Ma: zakladatel Alibaba a architekt čínské elektronické komerce

Zakladatelem společnosti Alibaba Group, která vlastní obchodní platformu AliExpress, je Jack Ma (pravé jméno — Ma Yun). Jeho příběh je jedním z nejzajímavějších příkladů vzestupu od skromného učitele angličtiny až k jednomu z nejvlivnějších podnikatelů a filantropů světa. Narodil se 10. září 1964 v Hangzhou, Čína, a od dětství se potýkal s obtížemi — dvakrát neuspěl na přijímacích zkouškách na univerzitu a dostával odmítavé odpovědi při pokusu o zaměstnání, včetně práce v KFC.

Narození myšlenky a založení Alibaba

Myšlenka založení Alibaba se narodila během cesty Jacka Ma do USA v roce 1995, kde se poprvé setkal s internetem. Ohromen jeho potenciálem, ale nenašel v síti žádné informace o Číně, rozhodl se vytvořit online katalog pro čínské společnosti. Prvním jeho projektem byla společnost China Pages, kterou lze považovat za předchůdce jeho budoucího úspěchu. Avšak skutečný průlom přišel 4. dubna 1999, kdy Ma Yun společně s 17 spolupracovníky, kteří se sešli v jeho bytě v Hangzhou, založil společnost Alibaba.com. Prvním cílem platformy bylo spojit čínské výrobce malého a středního podnikání s kupci po celém světě (model B2B — business-to-business). Název «Alibaba» byl vybrán ne náhodou — je známý ve mnoha kulturách a asociuje se s poklady, které lze najít pomocí kouzelného zaklínání «Sesam, otevři se!».

Evolution ekosystému: od Taobao po AliExpress

Úspěch Alibaba.com umožnil Jacku Ma rozšířit svůj obchod. V roce 2003 byla spuštěna platforma Taobao, zaměřená na vnitřní čínský trh (model C2C — consumer-to-consumer), která dokázala konkurovat dominujícímu eBay. Klíčovým rozhodnutím, které umožnilo Taobao zvítězit, bylo zrušení poplatků za transakce a vytvoření vlastní platební systém Alipay pro zajištění důvěry mezi kupci a prodejci. V roce 2010 se na scénu objevil AliExpress — mezinárodní verze Taobao, zaměřená na přímé prodeje spotřebitelům po celém světě (model B2C — business-to-consumer). Jeho unikátností bylo to, že umožnil malým drobným kupcům z jiných zemí nakupovat zboží přímo od čínských výrobců a dodavatelů, což dříve bylo výsadou velkých velkoobchodníků.

Philosophie a dědictví Jacka Ma

Manažerský styl Jacka Ma byl založen na zásadách, které se výrazně lišily od západních korporátních modelů. Sázel na nadšení a oddanost týmu, kultivoval korporátní kulturu, připomínající velkou rodinu. Jeho slavné představení před zaměstnanci připomínala motivační show. Ma aktivně propagoval myšlenku, že podnikání by mělo řešit sociální problémy a přinášet užitek společnosti. V roce 2019 se od operativního řízení Alibaba Group distancoval, věnoval se charitativní činnosti prostřednictvím svého fondu Jack Ma Foundation. Takto Jack Ma nejen založil jednu z největších e-commerce společností na světě, ale také vytvořil celou digitální ekosystém, který změnil návyky spotřeby, přístupy k podnikání a stal se symbolem čínského «ekonomického zázraku» 21. století.

Permanent link to this publication: