Když slunce palí nelítostně a vzduch se stává hustým a viským, většina z nás hledá útočiště ve stínu, u klimatizace nebo v chladné vodě. Ale jsou lidé, kteří v tomto čase vyjdou na ulici — ne kvůli procházce, ale aby pomáhali druhým. Rozdávají vodu bezdomovcům, vychovávají psy, jejichž majitelé nejsou schopni zvládnout vřes, služební hodinu na městských plážích a rozdávají projíždějícím lahev vody. To jsou volonťáři. Oni za svou práci nedostávají plat, nečekají odměny a nehledají slávu. Ale právě oni se stávají tou samou záchrannou solominkou pro ty, kteří se v horku ocitli v nouzi.
Neobvyklé horko není jen nekomfortní, je to mimořádná situace, zvláště pro zranitelné skupiny obyvatelstva. Senioři, bezdomovci, lidé s chronickými onemocněními, malé děti a domácí zvířata — všichni trpí od vysokých teplot mnohem více než zdravý dospělý člověk. Volonťáři v těchto podmínkách přebírají funkce sociálních služeb, záchranné služby a dokonce i psychologů.
Jejich práce začíná dlouho předtím, než teploměr ukazuje kritické čísla. Ještě na jaře začínají volonťerské organizace přípravu na letní sezonu: shromažďují sbírky, nakupují pitnou vodu, dohodují se s lékárnami na slevy na léky, vypracovávají trasy hlídek. A když přijde vedro, vycházejí na ulice, aby udělali život ve městě trochu snesitelnější pro ty, kteří nejsou schopni se postarat o sebe.
Hlavní skupinou rizika jsou bezdomovci. Lidé bez určeného místa pobytu se v horku ocitají v smrtící pasti. Nemají možnost se ukrýt před sluncem, nemají přístup k čisté vodě, často nemají ani klobouk. Volonťáři je nacházejí na nádražích, v podzemních chodbách, na pozemcích a v parcích. Rozdávají jim vodu, mokré utěrky, přinášejí lehké oblečení a nabízejí pomoc při komunikaci s sociálními centry.
Druhou velkou skupinou jsou starší lidé, kteří žijí sami. Mnozí z nich se v horku bojí otevřít okna kvůli průvanu, nevycházejí na ulici, ale přesto trpí od horka. Volonťáři jim volají, zjistí, jak se mají, přinesou potraviny a vodu, pomohou zapnout ventilátor nebo dohodnout se na opravě klimatizace. Někdy stačí prosté přítomnost a dobré slovo, aby je zachránily nejméně tak, jako láhev vody.
Třetí skupinou jsou lidé s omezenými možnostmi, kteří nejsou schopni sami vyjít z domu nebo dojít do obchodu. Volonťáři jim přinášejí vodu, potraviny, pomáhají s lékařskými procedurami.
Volonťáři nezapomenou ani na zvířata. V horku trpí zvířata stejně jako lidé. Volonťáři pomáhají vychovávat psy, zajistí vodu bezdomovním zvířatům a v některých městech dokonce organizují mobilní bazény pro psy.
Práce v horku vyžaduje jasnou koordinaci. Obvykle se volonťerské organizace dělí na několik skupin. První se zabývají logistikou: shromažďují informace o nejvíce horkých oblastech, místech, kde je často potřeba pomoc, a rozdělují zdroje. Druhé jsou terénní volonťáři, kteří přímo vycházejí na ulice. Třetí pracují na telefonních linkách — přijímají hovory od lidí, kteří potřebují pomoc.
V větších městech se vytvářejí speciální „horké štáby“, kde služební koordinátoři sledují předpovědi počasí, upravují trasy a rychle reagují na změny. Díky mobilním messengerům a sociálním sítím mohou volonťáři rychle předávat informace o mimořádných situacích, koordinovat akce a přitahovat dodatečné síly.
Zvláštní pozornost se věnuje bezpečnosti samotných volonťářů. Protože oni také podléhají riziku únavy a dehydratace. Organizátoři jim připomínají nutnost pít vodu každých 20 minut, nosit světlou oděvní a klobouky, dělat přestávky a nepracovat v jednotlivosti.
Práce v horku je nejen fyzickým, ale i psychologickým zkouškou. Volonťáři vidí lidské utrpení, slyší výkřiky o pomoc, někdy se setkávají se smrtí. To je těžké a mnozí zažívají emocionální vyhoření. Proto v větších organizacích jsou psychologové, kteří pomáhají volonťářům zvládat stres.
Zkušení volonťáři doporučují: pokud se cítíte vyčerpaní, udělejte si přestávku. To není zradění věci, ale péče o sebe. Jedině zdravý a plný sil člověk může pomáhat druhým. Odpočinek, normální spánek, plnohodnotné stravování — nezbytné podmínky pro volonťerskou práci v horku.
Stát se volonťářem může každý. Pro to není potřeba speciální vzdělání nebo hodně peněz. Dostatek je chytrost a trochu volného času. První krok je kontaktovat místní volonťerskou organizaci nebo charitativní fond, který pracuje ve vašem městě. Vždy potřebují ruce: v rozdávání vody, v třídění věcí, v telefonování starším lidem.
Pokud nemůžete jít na ulici, můžete pomoci vzdáleně: převést peníze na nákup vody, šířit informace v sociálních sítích, kontaktovat lidi, kteří potřebují pomoc, ale nevědí, kam se obrátit.
A nezapomeňte: i jeden hodinový den může změnit někoho jinéhoho život. Možná právě vaše láhev vody zachrání člověka před dehydratací, a vaše teplé slovo mu poskytne sílu přežít ten den.
Volonťáři v horkém počasí jsou neviditelní hrdinové, kteří činí náš svět bezpečnějším a lidským. Oni berou na sebe to, co stát nemůže udělat, a dělají to s duší a oddáním. Každý z nás může stát se takovým hrdinou. Nečekejte, až někdo začne — můžete začít sám. Právě teď. S láhví vody, s úsměvem, s otázkou „čím mohu pomoci?“. Protože horko se neptá, jsme připraveni pomoci. Ono prostě přichází. A jen od nás závisí, zda přežijí ti, kteří jsou kolem nás.
New publications: |
Popular with readers: |
News from other countries: |
![]() |
Editorial Contacts |
About · News · For Advertisers |
Digital Library of Czech Republic ® All rights reserved.
2025-2026, ELIBRARY.CZ is a part of Libmonster, international library network (open map) Preserving Czech's heritage |
US-Great Britain
Sweden
Serbia
Russia
Belarus
Ukraine
Kazakhstan
Moldova
Tajikistan
Estonia
Russia-2
Belarus-2